Regulamin Sklepu Internetowego
www.ioccapolska.pl
Od 01 sierpnia 2011 roku jest przerwa wakacyjna,
frma nie prowadzi sprzedaży do odwołania.
W razie pytań prosimy o kontakt mailowy.
Właścicielem Sklepu Internetowego IOCCAPOLSKA.pl (zwany dalej 'sklep') oraz wyłącznym dystrybutorem marki IOCCA jest Firma IOCCA POLSKA Bartosz Krapiński z siedzibą w Nowej Wsi Wielkiej 86-060, ul. Przemysłowa 18 wpisana do ewidencji dziłalności gospodarczej pod numerem 6410-1082 prowadzonej przez Wójta Gminy Nowa Wieś Wielka, NIP 554-268-44-40, REGON 340707035 (zwana w dalszej części 'sprzedawca').
Klient (zwany w dalszej części jako 'użytkownik' lub 'Państwo') - osoba dokonująca zakupów towarów sprzedawcy za pośrednictwem naszego sklepu.
Sprzedawca może zmieniać zarządzenia w podanym regulaminie, jest więc rzeczą ważną abyście Państwo czytali je wchodząc za każdym razem na stronę sklepu.
Uważamy, że zatwierdzając swoje zamówienie akceptują Państwo bez zastrzeżeń nasze warunki sprzedaży po uprzednim ich przeczytaniu.
Składanie zamówień
Aby złożyć zamówienie w sklepie, powinni Państwo podać niezbędne informacje do prawidłowego wysłania towaru. Składanie zamówień dostępne jest całą dobę. W celu zapewnienia Państwu wygody z korzystania ze sklepu, zamówienia przyjmowane są bez rejestracji konta.
Powiadomienie o zatwierdzeniu zamówienia otrzymają Państwo listem elektronicznym lub telefonicznie.
Informacje o produktach
Każda biżuteria marki IOCCA kupiona w naszym sklepie jest fabrycznie nowa i wolna od wad. Cały nasz asortyment posiada cechy probiercze zgodne z obowiązującym prawem.
Nasz sklep stara się dostarczyć dokładnych informacji dotyczących produktów jak i dotyczących technicznego opisu produktów.
Realizacja zamówień i Dostawa
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców naszego sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem są Państwo informowani o stanie zamówienia i podejmują decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
Paczka będzie dostarczona na adres podany przez Państwa przy zamówieniu.
Dokładamy wszelkich starań, by przesyłki wysłane były jak najszybciej, do 2 dni roboczych po zaksięgowaniu środków na rachunku firmowym.
Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostarczenia przesyłki.
Zamówienia wysyłane są w zależności od wybranej opcji za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kuriera.
Ceny
Ceny produktów znajdujących się w asortymencie naszego sklepu wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Pokrywają je Państwo, są one wskazane w niniejszym regulaminie i dodane do kwoty produktów na końcu zamówienia.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się na stronie internetowej, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian. Strony wiąże cena obowiązująca w chwili złożenia zamówienia.
Koszty wysyłki
Proponujemy następujące formy dostawy biżuterii na terenie Polski:
Poczta Polska:
1. Przesyłka ekonomiczna: 7,00 zł
2. Przesyłka priorytetowa: 8,50 zł
3. Przesyłka pobraniowa: 16,00 zł
Kurier (doręczenie następnego dnia roboczego)
4. Wysyłka kurierska: 23,00 zł
W przypadku wysyłki do innych krajów niż Polska, prosimy o kontakt w celu uzgodnienia kosztów przesyłki.
Płatności
Za złożone zamówienia należy zapłacić poprzez przelew bankowy na konto firmowe w Multibanku lub w przypadku przesyłki pobraniowej zapłacić przy odbiorze towaru.
Dane do przelewu:
IOCCA POLSKA
ul. Przemysłowa 18
86-060 Nowa Wieś Wielka
Nr rachunku bankowego w Multibank:
74 1140 2017 0000 4702 1137 3778
W tytule prosimy o wpisanie numeru zamówienia.
Anulacja zamówienia
Zamówienie może być anulowane w przypadku gdy budzi naszą wątpliwość i braku jakiegokolwiek kontaktu z Państwem (po wyczerpaniu wszystkich dostępnych kontaktów), w terminie do 7 dni od zamówienia.
Promocje i programy lojalnościowe
Zasady promocji lub programów lojalnościowych określone są na stronie internetowej sklepu www.ioccapolska.pl
Reklamacje i prawo do odstąpienia od umowy- gwarancja satysfakcji lub zwrot kosztów
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Mogą Państwo zrezygnować z kupionego towaru bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od odebrania przesyłki.
Warunkiem uznania zwrotu jest odesłanie towaru nieużywanego i nieuszkodzonego w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu wraz z dowodem zakupu.
Jeśli wyrób spełnia wyżej wymienione wymogi pieniądze zostaną zwrócone przelewem na konto bankowe podane na oświadczeniu odstąpienia od umowy (pytaj: sklep@ioccapolska.pl), w ciągu 14 dni. Na podane przez Państwa konto zwrócona zostanie kwota zamówienia pomniejszona o koszty wysyłki.
Realizując prawo odstąpienia od umowy są Państwo zobowiązani do uprzedniego skontaktowania się ze sprzedawcą w celu ustalenia warunków odesłania towaru. Nie będziemy przyjmować oraz akceptować wysyłki do nas za zaliczeniem pocztowym.
Zwracany towar prosimy wysłać na adres: IOCCA POLSKA Bartosz Krapiński, ul. Słowackiego 32/7, 80-257 Gdańsk. Z dopiskiem 'zwrot'.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu produkt znajdujący się w ofercie podlegałby reklamacji, musi ona być złożona w formie pisemnej na adres: Bartosz Krapiński, ul. Słowackiego 32/7, 80-257 Gdańsk. Koszty przesyłki pokrywają Państwo. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 10 dni roboczych od daty wpłynięcia. W przypadkach uzasadnionych towar będzie naprawiony, wymieniany na inny towar lub nastąpi zwrot zapłaconej kwoty (bez kosztów przesyłki).
Ochrona prywatności
Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności serwisu są poufne i będą przetwarzne wyłącznie do celów realizacji umowy. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom dla celów marketingowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą mają Państwo prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
Ochrona praw autorskich i znaków towarowych
Wszelkie prawa autorskie osobiste i majątkowe do elementów sklepu www.ioccapolska.pl i www.iocca.pl są zastrzeżone. Nasz sklep oraz wszelkie jego elementy są chronione przepisami prawa w szczególności ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2000 roku nr 80, poz. 904 ze. zm.) oraz ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. Z 2003nr 153, poz. 1503 ze. zm.).
Postanowienia końcowe
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- treść obcych informacji i ogłoszeń zamieszczonych na stronie sklepu przez osoby trzecie.
- nieprawidłowe pod względem technicznym działanie sklepu oraz za przerwy w dostępności sklepu.
- za jakąkolwiek szkodę bezpośrednią lub pośrednią, wynikającą z korzystania ze sklepu.
Dokonanie zakupów za pośrednictwem sklepu oznacza akceptację przez użytkownika postanowień niniejszego regulaminu, tym samym zobowiązują się Państwo do jego przestrzegania.
Użytkownik sklepu zobowiązuje się, iż będzie korzystał ze sklepu wyłącznie w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
Wszelkie prawa zastrzeżone, kopiowanie zabronione!